5个常见网络故障自查法：自己动手也能快速修复

网络卡顿、突然断连……这些故障总让人抓狂，但很多时候无需求助他人，掌握以下5个自查法，自己动手就能快速修复。

一、检查物理连接

物理连接松动是网络故障的常见原因。先查看路由器、光猫与墙壁网口的网线是否插紧，接口指示灯是否正常闪烁。若使用无线，确认设备Wi-Fi开关已开启，且未误触飞行模式。若连接外网的光纤线松动，会导致“互联网灯”熄灭，此时重新插拔光纤线并确保卡扣锁紧即可。

二、重启核心设备

电子设备长时间运行可能出现临时故障，重启能解决80%的基础问题。依次关闭路由器、光猫电源，等待1分钟后重新通电。注意：光猫需等待所有指示灯常亮（约3-5分钟），再启动路由器。此操作能清除设备缓存，恢复网络稳定性。

三、测试不同设备与网络

若单一设备断网，可能是设备设置问题。尝试用手机、平板等其他设备连接同一Wi-Fi，若其他设备正常，则需检查故障设备的网络配置：

忘记当前Wi-Fi后重新输入密码连接；

关闭设备的VPN或代理服务器；

检查是否误开启了“飞行模式”或“限制网络”功能。

四、排查信号干扰

无线信号易受微波炉、蓝牙设备、金属障碍物等干扰。若Wi-Fi频繁断开，尝试：

将路由器远离电器和金属物体；

切换至5GHz频段（需设备支持），其抗干扰能力更强；

登录路由器后台（通常地址为192.168.1.1），修改Wi-Fi信道为1、6或11（2.4GHz频段干扰较少的信道）。

五、联系运营商前的最后确认

若以上步骤无效，可登录路由器后台查看“上网状态”。若显示“已连接但无法访问互联网”，可能是运营商线路故障。此时拨打客服电话前，先确认：

宽带账号未欠费；

小区无大规模网络中断公告；

光猫“LOS灯”未变红（红色表示光信号丢失）。

掌握这些自查法，不仅能节省维修时间，还能避免因小故障产生的额外费用。网络问题无需慌，按步骤排查，你也能成为“家庭网络医生”！