DDOS（分布式拒绝服务）高防服务作为网络安全领域的重要防线，虽然为企业提供了有效的防护手段，但仍存在一些不可忽视的缺点。

DDOS高防的主要缺点之一是成本较高。企业需要投入大量资金购买专业的防护设备和软件，以及支付运维团队的费用。这对于小型企业而言，可能构成较大的经济压力。此外，DDOS高防技术复杂，需要专业的技术人员进行配置和管理，这同样增加了企业的运营成本。

针对这些缺点，企业可以采取一系列客服方法。首先，在选择DDOS高防方案时，企业应充分考虑自身需求和实际情况，权衡成本效益，选择最适合自己的防护方案。其次，企业可以加强与DDOS高防服务提供商的沟通与合作，获取专业的技术支持和解决方案，降低运维难度和成本。

此外，企业还可以通过建立完善的网络安全管理体系，提高整体安全防护能力。例如，采用多层次的防御策略，结合防火墙、入侵检测系统、流量清洗等多种技术手段，形成全面的防护网。同时，加强员工网络安全意识培训，提高防范DDOS攻击的能力。

综上所述，DDOS高防虽然存在成本和技术复杂性等缺点，但企业可以通过合理选择防护方案、加强与服务商的合作、建立完善的网络安全管理体系等方法来克服这些困难。只有这样，才能确保企业在面对DDOS攻击时能够迅速响应、有效防护，保障业务的正常运行和数据的安全。